Гарантия

Фирма WISA устанавливает следующие сроки действия гарантии на свою продукцию:

• Смывные бачки для скрытого монтажа, монтажные элементы   - 10 лет.
• Смывные бачки для наружного монтажа                               - 10 лет.
• Смывные механизмы для керамических бачков                     - 5 лет.
• Резиновые комплектующие                                                 - 1 год

1. Гарантия распространяется только на поризводственные дефекты или дефекты материалов.
2. Гарантийный период начинается с даты покупки товара, при условии надлежащего хранения товара, технического обслуживания и эксплуатации его покупателем.
3. Гарантийный талон не действителен без печати, подписи продавца и даты покупки, а также без товарного и кассового чека.
4. Клиент должен проверить внешний вид товара и его комплектующие до его приемки.
5. Настоящая гарантия распространяется на изделия, приобретенные в России, и действует на ее территории.
6. Гарантийный ремонт осуществляется бесплатно и может быть выполнен на дому у покупателя или в сервисном центре компании, по ее усмотрению.
7. Любые рекламации принимаются только после осмотра неисправного изделия уполномоченной компанией потехническому обслуживанию. Окончательное решение по замене / ремонту неисправных изделий или частей принимает уполномоченная компания по техническому обслуживанию. Замененные запасные части остаются собственностью компании по техническому обслуживанию.
8. После гарантиного ремонта / замены изделия гарантийный срок не возобновляется.
9. Любая ответственность по настоящей гарантии ограничена обязательствами, указанными в данной гарантии, если они не противоречат закону.
10. Установка изделия производится в соответствии с прилагаемой к нему инструкцией производителя.

Гарантия не распространяется на:

1. Дефекты вызванные ненадлежащей транспортировкой после передачи изделия клиенту, неправильной установкой или техническим обслуживанием, использованием не по назначению или ремонтом / демонтажем, произведенным неуполнмоченными лицами с использованием запасных частей не от производителя.
2. Случаи установки изделий с нарушением инструкций производителяи с использованием неоригинальных комплектующих.
3. Дефекты возникшие по причинам, не зависящим от производителя, таким как: превышающее нормы давление в трубах, отсутствие водяных фильтров в трубопроводах, несоответствие качества воды и систем российским стандартам, обстоятельства непреодолимой силы: пожар и т.д.
4. Механические повреждения, царапины, трещины, вызванные несоблюдением инструкции по сборке. Дефекты, вызванные попаданием посторонних предметов во внутрь изделия, а так же вызванные использованием агрессивных моющих средств, содержащих кислоту, щелочь, ацетон, хлоросодержащие компоненты.